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星巴克被判补偿外卖员3.6亿元!咖啡巨头际遇成长窘境 发布日期:2025-04-14 10:03    点击次数:55

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  星巴克,被判大皆补偿!

  日前,好意思国加州陪审团裁定,星巴克需向一位严重烫伤的外卖员补偿5000万好意思元,折合东说念主民币约3.6亿元。对此,星巴克暗示,公司酌量对这一判决建议上诉。

  值得闪耀的是,这家群众咖啡连锁巨头,正在际遇成长窘境。2025财年第一季度(2024年10月1日至2024年12月29日),星巴克收入同比减少0.29%至93.98亿好意思元,净利润同比下降23.78%至7.81亿好意思元,公司还宣布裁人1100东说念主。

  在好意思股阛阓上,近期星巴克的股价奴才大市抨击,3月以来累计下落超15%,市值缩水至1114亿好意思元。不外,自岁首以来,星巴克股价累计高潮7.5%,大幅跑赢好意思股三大指数,同期纳指跌幅跨越8%,标普500指数跌超4%,说念指跌幅也跨越2%。

  星巴克被判补偿外卖员3.6亿元

  最近两天,星巴克被判大皆补偿的音书,在集合上激励慈祥。

  据哥伦比亚播送公司(CBS)、《纽约时报》等多家好意思媒报说念,当地技艺周五,又名洛杉矶男人在告状星巴克的案件中赢得了5000万好意思元的补偿。据悉,这名男人从事外卖责任,数年前在星巴克(Starbucks)恭候外卖时,因“热饮杯盖未妥善固定”,滚热的咖啡不测翻倒并淋在了他的下体和大腿上,导致其三度烧伤、神经和生殖器长久受损。他随后告状星巴克,加州陪审团于本年3月14日裁定,星巴克须向该名男士补偿5000万好意思元。

  对此,星巴克发布声明,暗示珍惜当事人的际遇,但不同意陪审团的判决,天然公司需要为事件负责,但补偿金额过高,将会建议上诉。星巴克强调,公司一直竭力于于在门店实施最高的安全轨范,包括热饮的解决。

  受害东说念主的交付讼师合计,监控画面明晰娇傲,星巴克职工在包装饮品时出现舛误,未将打包杯放手适当,而当事东说念主在取餐经过中并莫得作念错任何事,坚捏星巴克容或担相应包袱,并方针其应赔付1.2亿好意思元给受害东说念主。

  值得闪耀的是,这照旧不是这家咖啡巨头第一次因在得来速(免下车餐厅)打翻饮料而靠近法律诉讼。2018年,又名22岁的北加州男人在加州大学戴维斯分校医疗中心的烧伤科呆了11天,在一家免下车餐厅接订单时,热茶洒到他的腿上,留住了更正东说念主生的伤疤。

  南洛杉矶住户Muriel Evans于2024年对星巴克拿起了访佛的诉讼,宣称在咖啡师解决不妥并将一杯咖啡洒在她的腿上后,她遭受了严重的神经毁伤和毁容。该案的讼师责难星巴克“敷衍无视”主顾安全,“不顾无数的报告和警告”,外汇买卖用有残障的杯子提供热饮。

  咖啡巨头际遇成长窘境

  当地技艺1月28日,星巴克公布扬弃2024年12月29日的2025财年第一财季事迹。数据娇傲,第一财季,星巴克的营收为93.98亿好意思元,同比下降0.29%;净利润为7.81亿好意思元,同比下降23.78%。

  财报娇傲,星巴克在第一财季净开设了377家新店,扬弃该季度末门店总和为40576家,其中53%为公司直营店,47%为特准计算店。扬弃第一季度末,好意思国和中国的门店占该公司群众门店总和的61%,好意思国和中国的门店数目别离为17049家和7685家。

  2025第一财季,星巴克在中国地区已毕营收7.44亿好意思元,同比高潮1%,同店销售额同比下降6%。同期,星巴克在好意思国地区已毕营收66.05亿好意思元,同比下滑1%,这是设备在星巴克好意思国门店数同比增长4%至17049家基础上的。当期,星巴克好意思国同店销售同比下滑4%,门店来回量同比下滑8%。

  2月24日,有外媒报说念称,星巴克首席扩充官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)发布的里面晓谕娇傲,星巴克将战抖1100名企业职工,且数百个其他空白职位将不再招聘。这次裁人不会影响公司门店的职工,不触及烘焙、制造、仓储和配送部门的职工。另有媒体指出,星巴克并莫得显现公司职工的数目,这次裁人约占星巴克群众非门伙计工总和的7%。据悉 ,星巴克中国企业职工不在此轮裁人边界内。这是自2018年以来,星巴克初度裁人。

  此外,自客岁以来,星巴克屡次被曝谈判出售中国业务股权的可能性。客岁11月中旬,外媒称,星巴克公司正在探索怎么扩大中国业务,有引入当地互助伙伴的可能性。公司已非施展地评估了包括国内私募股权公司在内的潜在投资者的兴味。部分知情东说念主士还暗示,出售股权还可能劝诱中国企业集团或其他在该行业领有丰富教悔的土产货公司的兴味。星巴克仍在评估,尚未决定是否不绝鼓励作出决定。

  那时,星巴克群众发言东说念主复兴称,“咱们用心全意竭力于于中国业务、伙伴(职工)以及在中国阛阓的长久发展。正如在第四季度财报电话会议上所说的那样,公司正在花技艺更深远地了解咱们在中国的业务运营以及阛阓竞争环境。咱们正在勤劳寻找最好的增长路线,其中包括探索策略互助伙伴联系。”

  本年2月份,星巴克首席扩充官尼科尔在电话会上谈及中国阛阓,他暗示,我方对中国进行了初度阛阓造访,在何处亲眼看到了星巴克的品牌实力、团队以及提供的优质客户体验,“我看到了阛阓的活力和昔日的机遇。我还看到了不错作念出的一些短期更正,以清醒和加强业务。同期不绝探索策略互助伙伴联系,以在中国已毕增长。咱们正在解决和消化,并将共享更多信息。”

  在中国阛阓上,瑞幸咖啡是星巴克的主要竞争敌手之一。客岁2月23日,瑞幸咖啡公布的2023年第四季度及全年财报娇傲,瑞幸咖啡2023年总净收入为249.03亿元东说念主民币(约合34.5亿好意思元),同比增长87.3%,在年销售限制上初度跨越了星巴克中国(31.6亿好意思元),成为中国阛阓最大的咖啡连锁品牌。